{"id":83624,"date":"2020-12-14T13:07:20","date_gmt":"2020-12-14T11:07:20","guid":{"rendered":"http:\/\/adornobcn.efimatica.com\/?page_id=83624"},"modified":"2020-12-22T12:26:56","modified_gmt":"2020-12-22T10:26:56","slug":"condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”2″ bottom_padding=”3″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]Benvingut a la nostra botiga online! Els seg\u00fcents termes i condicions s\u00f3n d’aplicaci\u00f3 per a totes les transaccions realitzades a trav\u00e9s d’aquesta p\u00e0gina web. Tenim dret de revisar i modificar les presents condicions en qualsevol moment. Estar\u00e0s subjecte a les condicions vigents en el moment en qu\u00e8 facis cada comanda. Els possibles canvis no afectaran les comandes pel que fa als que ja tinguis una confirmaci\u00f3. Al realitzar una comanda a trav\u00e9s d’aquest lloc web, tu ens garanteixes que ets major d’edat i que acceptes les condicions esmentades a partir d’ara.<\/p>\n

Aquestes condicions s\u00f3n importants tant per a tu com per a nosaltres, ja que han estat dissenyades per crear un acord legalment vinculant entre nosaltres, protegint els teus drets com a client i els nostres drets com a empresa. Tu declares que, al fer la teva comanda, has llegit i acceptes les presents condicions, de manera que, si no est\u00e0s d’acord amb elles, no hauries de fer cap comanda.<\/p>\n

 <\/p>\n

1 PRODUCTES ARTESANS, PECES \u00daNIQUES<\/strong><\/h2>\n

Els objectes de ADORNO BCN estan fabricats de forma artesanal i amb materials naturals i\/o reciclats, de manera que l’aspecte final i les mesures dels productes poden variar entre els diferents productes d’una mateixa s\u00e8rie i respecte del que figura a la p\u00e0gina web .<\/p>\n

Si necessites que tots els productes que adquireixis tinguin un aspecte i\/o dimensions concretes, sisplau, contacta amb nosaltres abans de fer la compra.<\/p>\n

En el cas de les peces numerades i\/o peces \u00faniques, l’objecte que es compra \u00e9s espec\u00edficament el de la foto.<\/p>\n

 <\/p>\n

2 TERMINIS DE LLIURAMENT: FABRICACI\u00d3 SOTA COMANDA & STOCKS<\/strong><\/h2>\n

Gaireb\u00e9 tots els nostres objectes es fabriquen sota comanda, en cada producte de la botiga online s’especifica un termini aproximat de fabricaci\u00f3.<\/p>\n

Intentarem enviar la comanda del\/s producte\/s relacionats en la Confirmaci\u00f3 d’Enviament en un termini de temps raonable i, si \u00e9s possible, fins i tot abans de la data de lliurament que figura a la Confirmaci\u00f3 d’Enviament. No obstant aix\u00f2, les dates de lliurament no estan completament garantides, ja que poden existir circumst\u00e0ncies extraordin\u00e0ries i imprevistes que s’escapin al nostre control.<\/p>\n

Podr\u00e0s fer el seguiment de les comandes en fase de producci\u00f3 contactant amb nosaltres al correu electr\u00f2nic adorno@adornobcn.com<\/p>\n

En els productes en qu\u00e8 tenim un petit estoc, indiquem la quantitat en l’apartat corresponent a la botiga online.<\/p>\n

Per als productes en estoc fem servir entre 24 i 48 hores per preparar correctament el paquet i tramitar l’enviament amb l’empresa transportista.<\/p>\n

Podr\u00e0s fer el seguiment de les comandes enviades mitjan\u00e7ant el n\u00famero d’enviament assignat per l’empresa transportista, que et facilitarem juntament amb el link de la p\u00e0gina web del transportista i la factura de la teva compra.<\/p>\n

Els terminis de lliurament s’entenen referenciats en dies laborables, de dilluns a divendres, excepte festius.<\/p>\n

 <\/p>\n

3 IVA<\/strong><\/h2>\n

Els preus de la p\u00e0gina web inclouen l’IVA vigent.<\/p>\n

 <\/p>\n

4 DESPESES I CONDICIONS D’ENVIAMENT<\/strong><\/h2>\n

Els preus de la p\u00e0gina web no inclouen les despeses d’enviament, que s’afegiran a l’import total degut. Les nostres condicions de lliurament s\u00f3n EXW, per tant, tu haur\u00e0s de fer-te c\u00e0rrec de tots els costos i riscos del transport.<\/p>\n

L’import total de la comanda, ser\u00e0 el que resulti del preu dels productes inclosos en la teva compra, m\u00e9s el cost de lliurament aplicable en cada cas. Tots aquests detalls estaran clarament indicats en el teu llistat de compra abans que hagis formalitzat el pagament. La propietat de tots els productes i la facultat de recuperar-los, pertany a ADORNO BCN fins que s’hagi rebut el pagament complet de l’import de la factura, incloses les despeses d’enviament. Els preus, ofertes i productes estan subjectes a disponibilitat i poden variar abans (mai despr\u00e9s) que haguem acceptat la teva comanda.<\/p>\n

Embalem de forma acurada i conscienciosa cada enviament perqu\u00e8 arribi en perfectes condicions al seu dest\u00ed. Alguns productes han de ser desmuntats parcial o totalment per al seu enviament. En aquest cas rebr\u00e0s les instruccions de muntatge detallades.<\/p>\n

L’empresa transportista lliura totes les comandes a la porta del carrer, si necessites un servei extra haur\u00e0s negociar directament amb ells.<\/p>\n

Utilitzem la pol\u00edtica d’unificaci\u00f3 d\u2019enviaments: farem un enviament per compra, una vegada que tots els productes comprats estiguin disponibles. Si prefereixes rebre abans els productes en estoc i despr\u00e9s els productes fabricats sota comanda, sisplau, realitza 2 compres diferenciades: una amb els productes en estoc i una altra amb els productes que fabricarem per a tu.<\/p>\n

Un cop tramitat l’enviament amb l’empresa transportista, t’enviarem un e-mail amb el n\u00famero d’enviament i l’enlla\u00e7 web on fer el seguiment.<\/p>\n

 <\/p>\n

5 CANCEL\u00b7LAR UNA COMANDA<\/strong><\/h2>\n

Podr\u00e0s cancel\u00b7lar la teva comanda en el termini m\u00e0xim de 48 hores des de la seva formalitzaci\u00f3 mitjan\u00e7ant la nostra botiga online i sempre abans que es realitzi l’enviament o que s’hagi iniciat el proc\u00e9s de fabricaci\u00f3 dels productes fabricats sota comanda.<\/p>\n

Per sol\u00b7licitar la cancel\u00b7laci\u00f3 d’una comanda posa’t en contacte amb nosaltres a adorno@adornobcn.com<\/p>\n

En cas de cancel\u00b7laci\u00f3 de la comanda, se’t retornar\u00e0 l’import pagat pel mateix mitj\u00e0 de pagament emprat per realitzar la compra.<\/p>\n

 <\/p>\n

6 RECEPCI\u00d3 DE LA COMANDA<\/strong><\/h2>\n

\u00c9s molt important que en el moment de rebre la comanda examinis el\/s paquet\/s i comprovis que tot est\u00e0 en perfectes condicions.<\/p>\n

\u00c9s condici\u00f3 indispensable que en el moment de la recepci\u00f3 de la mercaderia indiquis, en el propi albar\u00e0 que se signa al transportista, qualsevol incid\u00e8ncia que pugui haver relativa a l’estat de la mateixa, de l’embalatge o del nombre de paquets.<\/p>\n

Tamb\u00e9 \u00e9s imprescindible que ens comuniquis per correu electr\u00f2nic aquesta incid\u00e8ncia en un termini m\u00e0xim de 24 hores des de la recepci\u00f3 del material.<\/p>\n

 <\/p>\n

7 DEVOLUCIONS<\/strong><\/h2>\n

DEVOLUCIONS DE PRODUCTES DEFECTUOSOS O ERR\u00d2NIES<\/strong><\/p>\n

Si has rebut un producte danyat o defectu\u00f3s o si has rebut un producte equivocat, diferent de qu\u00e8 havies sol\u00b7licitat, haur\u00e0s posar-te en contacte amb nosaltres de forma immediata (abans de les 24 h. de la recepci\u00f3 del producte) enviant un mail a adorno@adornobcn.com facilitant les dades del producte, aix\u00ed com de el dany o defecte que pateix (si fos el cas). Totes les reclamacions han de ser notificades de forma oficial i per escrit, fent esment a les dades rellevants, incloent el nombre de comanda i de factura i adjuntant fotos que documenten el dany o defecte del producte, en el seu defecte o abs\u00e8ncia, qualsevol reclamaci\u00f3 es considera inadmissible.<\/p>\n

At\u00e8s el car\u00e0cter artesanal dels productes, lleugeres difer\u00e8ncies entre les imatges de la web i el producte enviat, o entre les diferents unitats rebudes, en tonalitats, intensitats, textures i\/o formes no es consideraran defectes. Si un article est\u00e0 deteriorat per un \u00fas incorrecte, aquest no es considera ni danyat ni defectu\u00f3s.<\/p>\n

En cas que la reclamaci\u00f3 sigui acceptada, la nostra responsabilitat es limita a la substituci\u00f3 del producte defectu\u00f3s o erroni o, si aix\u00f2 no \u00e9s possible, a el reemborsament de l’import del producte defectu\u00f3s.<\/p>\n

Les despeses d’enviament, tant dels productes de substituci\u00f3 que t’enviem, com de la devoluci\u00f3 per la teva part dels productes defectuosos o erronis s\u00f3n pagats i gestionats per nosaltres. No acceptarem enviaments a ports deguts sense haver estat pr\u00e8viament autoritzats per nosaltres.<\/p>\n

DEVOLUCIONS DE PRODUCTES NO DEFECTUOSOS EN STOCK (DESISTIMENT)<\/strong><\/p>\n

Tens dret a canviar d’idea (dret de desistiment).<\/p>\n

S’acceptaran devolucions en un termini m\u00e0xim de 5 (cinc) dies a partir de la recepci\u00f3 de la mercaderia. Despr\u00e9s d’aquest per\u00edode, no s’acceptar\u00e0 cap devoluci\u00f3.<\/p>\n

Per exercir el dret de desistiment, haur\u00e0s de notificar enviant un correu electr\u00f2nic a adorno@adornobcn.com amb la teva decisi\u00f3 de desistir del contracte a trav\u00e9s d’una declaraci\u00f3 inequ\u00edvoca. A l’e-mail has d’especificar les dades de client i de contacte, el codi del producte a retornar i el nombre de factura corresponent. Podr\u00e0s utilitzar el model de formulari de desistiment que figura m\u00e9s a baix, encara que el seu \u00fas no \u00e9s obligatori.<\/p>\n

ADORNO BCN ha de donar el seu consentiment per procedir. L’acceptaci\u00f3 de canvis o devolucions est\u00e0 condicionada al fet que rebem els productes retornats, sense utilitzar i en perfectes condicions. Els productes s’han de retornar en l’embalatge original, adequadament protegits i amb la documentaci\u00f3 que els acompanyi.<\/p>\n

En cas de desistiment, haur\u00e0s d’assumir el cost directe i la responsabilitat de la devoluci\u00f3 dels b\u00e9ns, enviant-lo per ag\u00e8ncia de transports a ports pagats.<\/p>\n

Si un cop rebuts els articles retornats, aquests no estiguessin adequadament embolicats o haguessin patit algun dany en el proc\u00e9s de devoluci\u00f3 o no s’haguessin retornat tots els seus components, ens reservem el dret d’aplicar un c\u00e0rrec a l’import a retornar en concepte de restituci\u00f3 del producte a la venda.<\/p>\n

Si els productes van ser manifestament objecte d’\u00fas la devoluci\u00f3 no podr\u00e0 tenir lloc.<\/p>\n

La devoluci\u00f3 s’efectuar\u00e0 en la mateixa targeta de cr\u00e8dit que es va utilitzar per pagar la compra, a excepci\u00f3 de les despeses de transport. El temps estimat per a la realitzaci\u00f3 del reemborsament ser\u00e0 de 14 dies a partir de la recepci\u00f3 dels productes retornats.<\/p>\n

MODEL DE FORMULARI DE DESISTIMENT<\/em><\/p>\n

(Nom\u00e9s s’ha d’emplenar i enviar el present formulari si desitja desistir de la compra)<\/em><\/p>\n

A l’atenci\u00f3 de ADORNO BCN<\/em><\/p>\n

E-Mail: adorno@adornobcn.com<\/em><\/p>\n

Assumpte correu electr\u00f2nic: desistiment compra factura n\u00ba …<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em>Text correu electr\u00f2nic:<\/em><\/p>\n

Per la present li comunico que desisteixo de la compra del seg\u00fcent material:<\/em><\/p>\n

–<\/em><\/p>\n

Corresponent a la factura n\u00ba…<\/em><\/p>\n

Dades de client: nom complet, NIF, adre\u00e7a, persona de contacte (si correspon) i tel\u00e8fon de contacte.<\/em><\/p>\n

Signatura (nom\u00e9s si es presenta el formulari en paper)<\/em><\/p>\n

data:<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

DEVOLUCIONS DE PRODUCTES NO DEFECTUOSOS FABRICATS PER ENC\u00c0RREC<\/strong><\/p>\n

Al tractar-se de material personalitzat, dissenyat i fabricat expressament per a tu, no s’accepten devolucions.<\/p>\n

 <\/p>\n

8 PREUS INCORRECTES<\/strong><\/h2>\n

En el cas que un producte estigu\u00e9s llistat amb un preu incorrecte, ens reservem el dret a cancel\u00b7lar el contracte. Si decideixes cancel\u00b7lar una comanda pel que ja has pagat, despr\u00e9s d’haver rebut la informaci\u00f3 sobre un error en els preus, et tornarem \u00edntegrament la quantitat que hagis pagat el m\u00e9s aviat possible (i sempre en el termini dels 5 dies h\u00e0bils seg\u00fcents a la cancel\u00b7laci\u00f3). Sota aquestes circumst\u00e0ncies, no tindr\u00e0s dret a reclamar cap altre tipus de compensaci\u00f3 pel que fa als perjudicis que aquest fet hagi pogut causar.<\/p>\n

 <\/p>\n

9 GARANTIA<\/strong><\/h2>\n

Els nostres productes gaudeixen d’una garantia oficial de 2 anys a partir de la data de la factura.<\/p>\n

La garantia empara defectes de fabricaci\u00f3, no els causats per una mala utilitzaci\u00f3 o manteniment. L\u00f2gicament no cobreix aquells materials subjectes a desgast, ni l’evoluci\u00f3 normal dels materials naturals com, per exemple, els canvis en la fusta.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”2″ bottom_padding=”3″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]Benvingut a la nostra botiga online! Els seg\u00fcents termes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":47,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-83624","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondicions de compra - Adorno BCN<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condicions de compra - Adorno BCN\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”2″ bottom_padding=”3″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]Benvingut a la nostra botiga online! Els seg\u00fcents termes […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Adorno BCN\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/AdornoBCN\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-22T10:26:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/adornobcn.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/logo-con-texto-fondo-blanco-e1611849047566.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1799\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"513\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/\",\"url\":\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/\",\"name\":\"Condicions de compra - Adorno BCN\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/adornobcn.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-12-14T11:07:20+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-22T10:26:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condicions de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/adornobcn.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/adornobcn.com\/es\/\",\"name\":\"Adorno BCN\",\"description\":\"Objects that feed the Soul\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/adornobcn.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condicions de compra - Adorno BCN","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Condicions de compra - Adorno BCN","og_description":"[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”2″ bottom_padding=”3″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]Benvingut a la nostra botiga online! Els seg\u00fcents termes […]","og_url":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/","og_site_name":"Adorno BCN","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/AdornoBCN","article_modified_time":"2020-12-22T10:26:56+00:00","og_image":[{"width":1799,"height":513,"url":"https:\/\/adornobcn.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/logo-con-texto-fondo-blanco-e1611849047566.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"9 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/","url":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/","name":"Condicions de compra - Adorno BCN","isPartOf":{"@id":"https:\/\/adornobcn.com\/es\/#website"},"datePublished":"2020-12-14T11:07:20+00:00","dateModified":"2020-12-22T10:26:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/condicions-de-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inici","item":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condicions de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/adornobcn.com\/es\/#website","url":"https:\/\/adornobcn.com\/es\/","name":"Adorno BCN","description":"Objects that feed the Soul","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/adornobcn.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=83624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83624\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adornobcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}